Bungalov Dolandırıcılığı Suçu, Şikayeti ve Cezası 2026

Bungalov dolandırıcılığı, son dönemin en popüler dolandırıcılık yöntemlerinden biri haline geldi. Kişiler, bungalov tatili için sosyal medya hesabı, internet sitesi veya mesajlaşma uygulaması üzerinden rezervasyon yapan kişiler; gerçekte bulunmayan bir tesis, başkasına ait fotoğraflar, kopyalanmış acente bilgileri ya da sahte bir ödeme sayfası kullanılarak dolandırılabilmektedir.

Bu olaylarda çoğu zaman rezervasyon bedelinin tamamı veya bir kısmı havale ya da EFT yoluyla istenir. Ödeme yapıldıktan sonra iletişim kesilir, yeni masraf talepleri ileri sürülür veya mağdur tatil günü geldiğinde ortada geçerli bir rezervasyon bulunmadığını öğrenir. Biz de içeriğimizde bungalov dolandırıcılığı suçu ile ilgili tüm detaylardan bahsederek sizi bilgilendirmeye çalışacağız.

Bungalov Tatil Dolandırıcılığı Nedir?

Bungalov tatil dolandırıcılığı, kişilerin konaklama hizmeti satın aldıkları inancıyla ödeme yapmalarının sağlandığı; ancak ilanın, tesisin, rezervasyonun veya ilanı veren kişinin gerçeği yansıtmadığı hileli eylemleri ifade eder. Fail, mağdurun kararını etkileyecek nitelikte sahte bilgi ve belgeler kullanarak güven oluşturur ve bu yolla maddi menfaat elde eder.

Her rezervasyon uyuşmazlığı dolandırıcılık değildir. Gerçek bir işletmenin hizmeti eksik sunması, rezervasyonu iptal etmesi veya bedel iadesini geciktirmesi kural olarak sözleşme ve tüketici hukuku kapsamında değerlendirilir. Dolandırıcılık suçundan söz edilebilmesi için başlangıçtan itibaren hileli davranışlarla mağdurun aldatılması, bu aldatma sonucunda zarar doğması ve failin kendisine veya bir başkasına menfaat sağlaması gerekir.

---

Ceza Hukuku alanında merak ettiğiniz diğer konular hakkında da bilgi almak isterseniz, ilgili kategorimize göz atabilirsiniz.

---

Bungalov Dolandırıcılığında En Sık Kullanılan Yöntemler

Uygulamada tek bir yöntem bulunmamaktadır. Birden fazla hileli davranış aynı olayda birlikte kullanılabilir. En sık karşılaşılan yöntemler şunlardır:

• Gerçekte bulunmayan bir bungalov tesisi için sosyal medya hesabı veya internet sitesi açılması.
• Başka tesislere ait fotoğraf, video, müşteri yorumu ve konum bilgilerinin kopyalanması.
• Gerçek bir seyahat acentesinin unvanı veya TÜRSAB belge numarasının izinsiz kullanılması.
• Arama motorlarında sponsorlu reklam verilerek sahte sitenin gerçek işletmenin önünde gösterilmesi.
• Piyasa fiyatının belirgin biçimde altında ücret teklif edilmesi ve “bugün ödeme yapılırsa indirim” baskısı kurulması.
• Rezervasyon bedelinin şirket hesabı yerine ilgisiz bir gerçek kişinin IBAN’ına gönderilmesinin istenmesi.
• Ödemeden sonra sigorta, depozito, vergi, güvence bedeli veya rezervasyon aktivasyon ücreti adı altında yeni ödemeler talep edilmesi.
• Sahte ödeme bağlantısı gönderilerek kart veya internet bankacılığı bilgilerinin ele geçirilmeye çalışılması.

Bungalov dolandırıcılığı, son dönemin en çok rastlanılan dolandırıcılık yöntemlerinden biri olduğundan, mağdur sayısı giderek artmaktadır. Bu nedenle bungalov rezervasyonu yapmadan önce mutlaka ekstra dikkat edilmelidir.

Bungalov Dolandırıcılığı Nasıl Anlaşılır?

Sahte bungalov, belli başlı bazı noktalarda kendini belli eder. Bu nedenle tek başına düşük fiyat veya yeni açılmış bir sosyal medya hesabı dolandırıcılığı kanıtlamaz. Buna karşılık aşağıdaki işaretlerden birkaçının birlikte bulunması ciddi risk oluşturur:

• İşletmenin açık unvanı, adresi, sabit telefonu ve vergi bilgileri paylaşılmıyorsa,
• Yalnızca WhatsApp veya sosyal medya mesajı üzerinden iletişim kuruluyorsa,
• Ödeme için işletmeyle ilgisi açıklanamayan üçüncü bir kişinin hesabı veriliyorsa,
• Hesap yeni açılmışsa, kullanıcı adı sık değiştirilmişse veya yorumlar kapalıysa,
• Fotoğraflar tersine görsel aramada farklı tesislere ait görünüyorsa,
• Rezervasyon sözleşmesi, fatura veya doğrulanabilir teyit belgesi verilmiyorsa,
• Kişiden hemen ödeme yapması isteniyor ve düşünmesine izin verilmiyorsa ve
• İlanda yer alan telefon, alan adı ve banka hesabı bilgileri birbiriyle uyuşmuyorsa

Seyahat acentesi olduğu ileri sürülen işletmenin adı, belge numarası ve internet sitesi TÜRSAB’ın “Seyahat Acentası Arama” ve Dijital Doğrulama Sistemi üzerinden kontrol edilmelidir. Sorgulama sonucunda görülen resmî telefon numarası aranarak ilanın ve rezervasyonun gerçekten o işletmeye ait olup olmadığı ayrıca doğrulanmalıdır. Yalnızca ilandaki TÜRSAB numarasının bulunması yeterli değildir; dolandırıcılar gerçek işletmelere ait belge numaralarını kopyalayabilmektedir.

Bungalov Dolandırıcılığına Uğrayan Kişi Ne Yapmalıdır?

Ödeme yapıldıktan sonra şüphe doğmuşsa zaman kaybetmeden deliller korunmalı ve para hareketinin durdurulması ihtimali araştırılmalıdır. Özellikle aynı gün yapılan bildirimler, paranın henüz başka hesaplara aktarılmadığı durumlarda önem taşıyabilir.

Bankaya Derhal Bildirim Yapılması

Havale veya EFT yapılan banka ile hemen iletişime geçilerek işlemin dolandırıcılık şüphesi taşıdığı bildirilmeli, alıcı bankaya iade veya hesabın askıya alınması talebi iletilmesi istenmeli ve başvuru kayıt numarası alınmalıdır. Bankanın tamamlanmış bir işlemi her olayda tek taraflı olarak geri çevirmesi mümkün değildir. Buna karşılık erken bildirim, tutarın başka hesaplara aktarılmadan önce korunabilmesi bakımından önem taşır. Kartla ödeme yapılmışsa kartı çıkaran bankaya işlem itirazı ve kart güvenliği başvurusu yapılmalıdır.

CMK m.128/A Kapsamında Hesabın Askıya Alınması

25 Aralık 2025 tarihinde yürürlüğe giren CMK m.128/A, nitelikli dolandırıcılık şüphesi bulunan bazı olaylarda banka, ödeme kuruluşu veya kripto varlık hizmet sağlayıcısı nezdindeki hesabın geçici olarak askıya alınmasına imkân tanımaktadır. Tedbirin uygulanması soruşturma makamlarının ve ilgili kuruluşların kanunda belirtilen işlemlerine bağlıdır. Suçtan elde edildiği anlaşılan tutarın mağdura ait olduğu hususunda yeterli delil bulunması hâlinde, soruşturma veya kovuşturma sırasında bu tutarın mağdura iadesine karar verilebilir. Bu nedenle banka bildirimi ile savcılık başvurusunun gecikmeden ve ödeme bilgileri eksiksiz sunularak yapılması önemlidir.

Delillerin Değiştirilmeden Saklanması

Sosyal medya hesabının kullanıcı adı, profil bağlantısı, internet sitesinin tam adresi, ilan fotoğrafları, mesajlar, telefon numaraları, banka dekontları, hesap sahibinin adı, rezervasyon belgeleri ve ses kayıtları hukuka uygun biçimde saklanmalıdır. Ekran görüntülerinde tarih, saat ve hesap adının görünmesi; uzun yazışmaların yalnızca seçilmiş bölümlerinin değil, konuşmanın bütününün korunması yararlıdır.

Bungalov Dolandırıcılığı Şikayeti Nasıl Yapılır?

Şikâyet, Cumhuriyet başsavcılığına verilecek dilekçe ile veya polis ve jandarma birimlerinde tutanağa geçirilmek suretiyle yapılabilir. Şüphelinin gerçek kimliğinin bilinmemesi şikâyete engel değildir. Bilinen telefon numarası, IBAN, hesap sahibi, sosyal medya kullanıcı adı, internet sitesi, e-posta adresi ve diğer dijital bilgiler dilekçede gösterilmelidir.

Dilekçede olay tarih sırasına göre anlatılmalı; ilanın nerede görüldüğü, hangi vaatlerin sunulduğu, ödeme kararının hangi açıklamalar üzerine verildiği, paranın hangi hesaba gönderildiği ve sonrasında ne yaşandığı açıkça belirtilmelidir. Soruşturmanın hızlı yürütülebilmesi için deliller düzenli biçimde numaralandırılmalıdır.

Şikayete Eklenebilecek Deliller Nelerdir?

Bungalov dolandırıcılığına şikayet ile ilgili deliller eklenmesi gerekir. Bu deliller, hukuki süreç için çok önemlidir.  İşte şikayete eklenebilecek deliller şu şekildedir:

• Banka dekontu, kart ekstresi ve ödeme işlem numarası,
• WhatsApp, SMS, e-posta ve sosyal medya yazışmaları,
• Sosyal medya hesabının ve internet sitesinin ekran görüntüleri ile bağlantıları,
• Rezervasyon belgesi, sözleşme, fatura veya gönderilen sahte belgeler,
• Aranan telefon numaraları ve görüşme tarihleri,
• TÜRSAB sorgulama sonucu ve gerçek işletmeyle yapılan teyit görüşmesine ilişkin kayıtlar,
• Aynı hesap veya ilan hakkında başka mağdurlar bulunduğunu gösteren bilgiler ve
• Varsa tanıkların adı, soyadı ve iletişim bilgileri, bungalov dolandırıcılığı şikayet dilekçesi içerisinde yer alabilir.

Savcılık; banka hesap açılış evrakını ve hesap hareketlerini, para transfer zincirini, GSM abonelik ve iletişim kayıtlarını, internet sitesi alan adı kayıtlarını, platform hesap bilgilerini ve gerekli görülürse ATM kamera görüntülerini ilgili kurumlardan isteyebilir. Somut olayın şartları oluştuğunda CMK m.128 ve m.128/A kapsamında banka hesapları ile diğer malvarlığı değerleri hakkında el koyma veya hesabın askıya alınması tedbirleri gündeme gelebilir.

Bungalov Dolandırıcılığı Suçunun Cezası 2026

Dolandırıcılık suçunun temel şekli TCK m.157’de düzenlenmiştir. Suç; hileli davranışlarla bir kimsenin aldatılması, bu nedenle mağdurun veya bir başkasının zarara uğraması ve failin kendisine ya da başkasına yarar sağlamasıyla oluşur.

Sahte bungalov ilanının internet, sosyal medya, sahte internet sitesi veya dijital rezervasyon sistemi kullanılarak oluşturulduğu olaylarda Türk Ceza Kanunu m.158/1-f kapsamında “bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle nitelikli dolandırıcılık” gündeme gelebilir. Ancak yalnızca tarafların telefon veya mesajlaşma uygulaması üzerinden konuşmuş olması, her olayda bu nitelikli hâlin oluştuğu anlamına gelmez. Bilişim sisteminin hileli düzenin kurulmasında ve mağdurun aldatılmasında nasıl kullanıldığı somut olay üzerinden değerlendirilir.

TCK m.158/1-f kapsamındaki nitelikli dolandırıcılıkta hapis cezası dört yıldan on yıla kadar olup ayrıca beş bin güne kadar adli para cezasına hükmedilebilir. Adli para cezasının miktarı suçtan elde edilen menfaatin iki katından az olamaz. Birden fazla mağdur, birden fazla işlem, örgütlü hareket veya başka nitelikli haller bulunması durumunda suç sayısı ve ceza hesabı ayrıca değerlendirilir.

---

Nitelikli Dolandırıcılık Suçu ile ilgili detaylı bilgi almak isterseniz, ilgili içeriğimize göz atabilirsiniz.

---

Bungalov Dolandırıcılığında Görevli Ceza Mahkemesi

25 Aralık 2025 tarihinde yürürlüğe giren 7571 sayılı Kanun sonrasında TCK m.157 ve m.158 kapsamındaki dolandırıcılık suçlarına ilişkin yeni davalarda görevli mahkeme asliye ceza mahkemesidir. Değişikliğin yürürlüğe girdiği tarihte ağır ceza mahkemesinde görülmekte olan veya kanun yolu incelemesinde bulunan nitelikli dolandırıcılık dosyaları ise önceki görev kurallarına göre sonuçlandırılır.

Bungalov Dolandırıcılığında Şikayet Süresi ve Zamanaşımı

TCK m.158 kapsamındaki nitelikli dolandırıcılık şikâyete bağlı değildir. Savcılık suçu öğrendiğinde soruşturmayı resen yürütür; şikayetten vazgeçilmesi de tek başına dosyanın kapanmasına yol açmaz. Ancak delillerin kaybolmaması ve para hareketlerinin izlenebilmesi için başvurunun geciktirilmemesi gerekir. Nitelikli dolandırıcılık bakımından olağan dava zamanaşımı süresi kural olarak on beş yıldır; zamanaşımını kesen nedenler ve somut olayın tarihi ayrıca dikkate alınmalıdır.

Bungalov Dolandırıcılığında Paranın İadesi

Ceza soruşturması failin tespiti ve cezalandırılması amacı taşır. Mağdurun zararının soruşturma veya kovuşturma sırasında giderilmesi mümkün olmakla birlikte, savcılığa şikâyet edilmesi tek başına alacağı tahsil eden bir işlem değildir. Paranın geri alınması için aşağıdaki yollar somut olaya göre birlikte veya ayrı ayrı değerlendirilebilir.

Bungalov dolandırıcılığına uğrayan kişinin savcılığa şikâyette bulunması, paranın her durumda kendiliğinden geri ödeneceği anlamına gelmez. Ceza soruşturması failin tespiti ve cezalandırılması için yürütülür. Bununla birlikte, 25 Aralık 2025 tarihinde yürürlüğe giren CMK m.128/A uyarınca belirli dolandırıcılık suçlarında banka, ödeme kuruluşu veya kripto varlık hizmet sağlayıcısı nezdindeki hesabın askıya alınması ve şartları varsa suçtan elde edilen tutarın mağdura iadesi mümkün olabilir. Ödenen bedelin geri alınması bakımından banka başvurusu, tüketici hukuku yolları, ilamsız icra takibi, alacak veya tazminat davası ve ihtiyati haciz seçenekleri de somut olaya göre değerlendirilmelidir.

---

Dolandırıcılık Suçunda Paranın Geri Alınması konulu içeriğimizi inceleyerek detaylı bilgi edinebilirsiniz.

---

Banka ve Ödeme Kuruluşu Başvuruları

İlk işlem bankaya veya ödeme kuruluşuna yapılacak dolandırıcılık bildirimidir. Havale ve EFT işlemlerinde iade talebi karşı bankaya iletilebilir. Kartla ödeme yapılmışsa işlem itirazı prosedürü işletilebilir. Sonuç; ödemenin türüne, işlemin doğrulama yöntemine, başvuru zamanına ve paranın alıcı hesapta bulunup bulunmamasına göre değişir.

İlamsız İcra Takibi

Ödeme yapılan kişi veya şirketin kimliği belirliyse ve para alacağı ileri sürülebiliyorsa genel haciz yoluyla ilamsız icra takibi başlatılması düşünülebilir. Borçlu ödeme emrine süresinde itiraz ederse takip durur; alacaklının itirazın iptali veya kaldırılması için uygun hukuki yola başvurması gerekir. Takibin kesinleşmesi için ödeme emrinin usulüne uygun tebliği şarttır. Adresin hatalı veya sahte olması, takibi kendiliğinden kesinleştirmez.

Alacak, Tazminat veya Sebepsiz Zenginleşme Davası

Ödenen bedelin iadesi; olayın niteliğine göre sözleşmeye aykırılık, haksız fiil veya sebepsiz zenginleşme hükümlerine dayandırılabilir. Davanın hangi mahkemede açılacağı tarafların sıfatına ve hukuki ilişkinin niteliğine bağlıdır. Gerçek bir satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki uyuşmazlıkta tüketici mahkemesi; genel nitelikteki haksız fiil veya sebepsiz zenginleşme davasında asliye hukuk mahkemesi; ticari dava şartları varsa asliye ticaret mahkemesi görevli olabilir.

Yetki yalnızca davalının yerleşim yeriyle sınırlı değildir. Haksız fiile dayanan davalarda fiilin işlendiği, zararın meydana geldiği veya gelme ihtimalinin bulunduğu yer ile zarar görenin yerleşim yeri mahkemesi de HMK m.16 kapsamında yetkili olabilir. Somut olayda sözleşmeye ve özel yetki kurallarına da bakılmalıdır.

Manevi tazminat her dolandırıcılık olayında kendiliğinden doğmaz. Kişilik hakkının hukuka aykırı biçimde ihlal edildiğinin ve manevi zararın somut biçimde ortaya konulması gerekir.

Bungalov Dolandırıcılığında İhtiyati Haciz

İhtiyati haciz, para alacağının tahsilini güvence altına almak amacıyla borçlunun malvarlığına geçici olarak haciz konulmasını sağlayan bir korumadır. İcra mahkemesinden değil, görevli ve yetkili mahkemeden talep edilir. Kural olarak alacağın rehinle güvence altına alınmamış ve muaccel olması gerekir. Vadesi gelmemiş alacaklarda ise İİK m.257’de belirtilen özel şartların bulunması aranır.

Mahkeme, alacağın ve ihtiyati haciz sebeplerinin yaklaşık olarak ispatlanmasını değerlendirir. Alacaklıdan haksız ihtiyati haciz nedeniyle doğabilecek zararlar için teminat göstermesi istenebilir. Kanunda bütün dosyalar için geçerli sabit bir yüzde 10 veya yüzde 15 teminat oranı bulunmamaktadır; tutar mahkemece belirlenir.

İhtiyati Hacizde Süreler

İhtiyati haciz kararının verildiği tarihten itibaren 10 gün içinde, kararı veren mahkemenin yargı çevresindeki icra dairesinden kararın uygulanması istenmelidir. Aksi hâlde karar kendiliğinden kalkar.

Dava veya takipten önce ihtiyati haciz uygulanmışsa alacaklı; haciz sırasında hazır bulunmuşsa uygulama tarihinden, hazır bulunmamışsa haciz tutanağının kendisine tebliğinden itibaren 7 gün içinde takip başlatmalı veya dava açmalıdır.

İhtiyati haciz alacak davası görülürken verilmişse veya ihtiyati hacizden sonra alacak davası açılmışsa, esas hakkında verilen hükmün mahkemece tebliğinden itibaren bir ay içinde takip talebinde bulunulmalıdır.

İhtiyati haciz kararı, alacağın kesin olarak haklı bulunduğu anlamına gelmez. Asıl alacağın varlığı takip veya dava sonunda belirlenir. Ayrıca hesap sahibinin yalnızca hesabını kullandırmış olması, paranın başka kişilere aktarılması veya malvarlığının bulunmaması tahsil imkanını etkileyebilir.

Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine Başvurulabilir Mi?

Bu ayrımda karşı tarafın niteliği önemlidir. Gerçek bir seyahat acentesi, konaklama işletmesi veya mesleki amaçla hizmet sunan sağlayıcı ile tüketici arasında kurulmuş bir sözleşme varsa uyuşmazlık 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirilebilir. Hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı sunulması veya bedelin iade edilmemesi hâlinde uyuşmazlık bedeline göre Tüketici Hakem Heyetine veya tüketici mahkemesine başvurulabilir.

2026 yılında değeri 186.000 TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılması gerekir. Değeri 186.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise kural olarak önce dava şartı arabuluculuğa, anlaşma sağlanamazsa tüketici mahkemesine başvurulur. Tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde davaya asliye hukuk mahkemesi tüketici mahkemesi sıfatıyla bakar. Parasal sınır her yıl değiştiğinden başvuru tarihinde güncel tutar kontrol edilmelidir.

Buna karşılık tamamen sahte kimlik, gerçekte bulunmayan işletme ve başkasına ait bilgiler kullanılarak para alınmışsa ortada gerçek bir satıcı veya sağlayıcıyla kurulmuş tüketici işlemi bulunmayabilir. Böyle bir olayda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yerine ceza soruşturması, icra takibi ve genel mahkemelerde açılacak dava yolları değerlendirilmelidir.

---

İstanbul’da Dolandırıcılık Suçu Avukatı konulu içeriğimize de göz atabilirsiniz.

---

Sıkça Sorulan Sorular

Bungalov Dolandırıcılığı Nereye Şikâyet Edilir?

Cumhuriyet başsavcılığına, polis merkezine veya jandarmaya şikâyette bulunulabilir. İnternet ilanı, banka dekontu, yazışmalar ve bilinen hesap bilgileri başvuruya eklenmelidir.

Şüphelinin Kimliği Bilinmiyorsa Şikâyet Yapılabilir Mi?

Evet. Telefon numarası, IBAN, sosyal medya hesabı, internet sitesi ve e-posta adresi gibi bilgiler şüphelinin tespiti için yeterli başlangıç verisi olabilir.

Sadece IBAN Sahibine Karşı İşlem Yapılabilir Mi?

Bir kişinin yalnızca IBAN sahibi olması, ceza sorumluluğunun veya özel hukuk sorumluluğunun kabulü için yeterli değildir. Hesabı bilerek kullandırıp kullandırmadığı, paradan yararlanıp yararlanmadığı ve olayla bağlantısı araştırılır. Buna karşılık para iadesi bakımından hesap sahibinin sebepsiz zenginleşme veya haksız fiil sorumluluğu somut olayda ayrıca değerlendirilebilir.

Savcılığa Şikâyet Edilince Para Hemen Geri Gelir Mi?

Hayır. Şikâyet, failin tespiti ve cezalandırılması için yapılır. Paranın iadesi soruşturma sırasında gerçekleşebilir; ancak bunun garantisi yoktur. Banka başvurusu, icra takibi, ihtiyati haciz ve dava seçenekleri ayrıca değerlendirilmelidir.

Banka Havaleyi Geri Alabilir Mi?

Banka, tamamlanmış bir havaleyi her durumda tek taraflı olarak geri alamaz. Buna rağmen dolandırıcılık bildiriminin gecikmeden yapılması, alıcı bankaya iade veya hesabın askıya alınması talebinin iletilmesi bakımından önemlidir. CMK m.128/A kapsamında şartları oluştuğunda ilgili hesabın geçici olarak askıya alınması ve suçtan elde edilen tutarın mağdura iadesi de gündeme gelebilir.

TÜRSAB Belge Numarası Olması İlanı Güvenli Hâle Getirir Mi?

Hayır. Belge numarası başka bir acenteden kopyalanmış olabilir. Belge numarası, acente unvanı, internet sitesi ve telefon bilgileri TÜRSAB’ın resmî sistemi üzerinden birlikte kontrol edilmelidir.

Bungalov Dolandırıcılığında Görevli Ceza Mahkemesi Hangisidir?

25 Aralık 2025 ve sonrasında açılan dolandırıcılık ve nitelikli dolandırıcılık davalarında görevli mahkeme asliye ceza mahkemesidir. Bu tarihte ağır ceza mahkemelerinde görülmekte olan mevcut dosyalar önceki görev kuralına göre sonuçlandırılır.

Dolandırıcılık Şikâyeti İçin Süre Var Mıdır?

Nitelikli dolandırıcılık şikâyete bağlı değildir. Olağan dava zamanaşımı kural olarak on beş yıldır. Buna rağmen dijital ve mali delillerin kaybolmaması için başvuru geciktirilmemelidir.

İhtiyati Haciz İçin Kesin Delil Gerekir Mi?

Mahkeme kesin ispat değil, yaklaşık ispat arar. Alacağın varlığını ve ihtiyati haciz şartlarını destekleyen dekont, yazışma, sözleşme ve diğer belgeler sunulmalıdır.

Manevi Tazminat İstenebilir Mi?

Somut olayda kişilik hakkının hukuka aykırı biçimde ihlali ve manevi zarar bulunuyorsa talep edilebilir. Yalnızca para kaybının yaşanması manevi tazminat için tek başına yeterli olmayabilir.

Sonuç

Bungalov dolandırıcılığında en önemli husus, ödeme yapıldıktan sonra hızlı hareket edilmesi ve delillerin eksiksiz korunmasıdır. Bankaya erken bildirim yapılması, savcılık şikâyetinin hesap ve dijital izleri içerecek biçimde hazırlanması ve para iadesi için uygun özel hukuk yolunun gecikmeden belirlenmesi gerekir. Her olayda aynı başvuru yolu doğru olmayacağından; karşı tarafın gerçek bir işletme olup olmadığı, ödemenin kime yapıldığı, hizmet ilişkisinin niteliği ve mevcut deliller birlikte değerlendirilmelidir.

Başlıca Hukuki Dayanaklar ve Resmî Kaynaklar

• 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu m.157, m.158 ve m.66
• 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu m.257-264
• 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.6 ve m.16
• 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu m.128 ve m.128/A
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• TÜRSAB Seyahat Acentası Arama ve Dijital Doğrulama Sistemi
• 2026 yılı Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınırı Duyurusu

SERENAY ŞAHİN